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关于机房机器续费状态的通知

2025-07-17 18:30 作者:百度云售后客服-01 阅读量:8

关于机房机器续费状态的通知

各位用户:
为保障您机房机器的正常使用,避免因续费问题影响业务运行,现将机器续费相关状态及规则通知如下:

一、到期处理规则

产品到期后,服务器将立即停止运行。

二、到期提醒与账单生成

服务器到期前 5 天,系统会分别在第 1 天、第 3 天、第 5 天向您发送到期提醒邮件,同时生成相应的付费账单,请您留意查收邮件并及时处理。

三、订单与主机处理

  1. 若订单未付款,7 天内将自动删除。
  1. 服务器到期 7 天仍未付费,主机将被自动删除,且数据无法找回,请您务必重视续费事宜。

四、工单处理

相关续费工单将在 12 小时后自动关闭,若您有疑问,请在工单关闭前及时与我们沟通。
如有其他疑问,可随时联系客服咨询。感谢您的理解与配合!
[机房管理部门]
 
[2025年7月17日]